12月5日,云南西双版纳的缪女士在1号网购了一箱她研社卫生巾,3号收到后因比较忙没有及时拆开,5号拆开快递盒时发现箱子底部有许多虫卵和蚂蚁,乃至蚂蚁叼着虫卵在爬动,给缪女士吓得马上联络客服处理该状况。
致电缪女士了解到联络商家后,商家第一次称宣布前都是有查看的,但缪女士查看过快递包装盒,没有能够让虫卵及蚂蚁爬进去的破损处,后边商家则提出退款退货或是仅退款,但缪女士忧虑商家二次贩卖卫生巾都回绝了。缪女士表明这是第一次在网上购买卫生巾,给她留下了不小的心思暗影。