近日，有消费者发帖爆料，5月份在电子商务平台她研社官方旗舰店购买一款名为“深藏BLUE”的卫生巾，使用时打开包装内发现多只活蚂蚁。

  消费者称，卫生巾于3月份出厂，5月购入后存放于办公室。进行投诉后，品牌方先是拖延，后坚称非产品问题，称或因储存不当导致，仅同意对未使用产品退款。

  消费者依据消费者权益保护法要求500元赔偿，遭到拒绝。后续品牌方给消费者进行仅退款处理，但要求消费者申请退货退款并填虚假快递号，在此过程中消费者却发现了自己已被品牌方备注“恶意顾客，已登记拉黑”。

  6月28日，她研社官方旗舰店客服回应称，蚂蚁或因外部外因导致，如包装在使用或储存时被打开，还称客服不会有备注“恶意顾客”此类行为。

  同时工作人员表示卫生巾生产经高温（胶温100°C)和高速模具的碾压，虫卵或成虫无法存活，全自动封闭流水线搭配专业虫控公司确定保证产品质量安全，采用双重包装保护确定保证产品不会受到外界污染，产品均符合国家标准。若出现异常，或因运输、存储环节导致出现一些明显的异常问题，品牌会核实处理售后。

  6月16日，有江西的消费的人在社交平台投诉称，其购买的朵薇品牌卫生巾有黑色异物。朵薇为知名艺人黄子韬控股的卫生巾品牌，6月17日，相关话题登上微博热搜第一。

  17日晚，@朵薇Domyway 发长文回应，称关于用户提出的“黑点问题”，其根本原因为无纺布生产的全部过程中，部分突出纤维受热碳化，将会极小概率出现黑点或黑色丝状物，并非有害于人体健康的物质，可以完全放心使用。

  黄子韬转发上述微博并回应：感谢所有的消费者的监督，我们从开始到未来一直都会问心无愧，一定会对得起所有消费者！我们也欢迎各路媒体和消费者参观监督我们线下的工厂，包括所有已经购买并且正在使用朵薇的消费者可以每时每刻线上监督。

  此前4月份，网红卫生巾“绵绵的羊”被曝存在质量上的问题。多名消费者反映，卫生巾和安睡裤里出现各种异物，包括红色斑迹、黑色异物、黄色污渍等。

  4月22日，“绵绵的羊”品牌发布致消费者公开信，回应近日网络反馈的“绵绵的羊”产品个别瑕疵问题。

  “绵绵的羊”表示：产品生产流程、原料采购及成品检测等均符合国家标准，并未发现有害于人体健康的物质或系统性质量上的问题。目前有关部门调查组已出具结论，我们的产品生产与销售流程合法合规。”

  此外，“绵绵的羊”提出：为进一步保障消费者权益，将在7日内优化客诉响应机制，同时将开通客服专线，针对特殊客诉情况做及时响应。

  今年2月，有网友持续在社交平台发文，其称自己购买的卫生巾是Organyc欧然尼卫生巾品牌旗下产品，她已使用接近3年。某天，她在拆开一包卫生巾包装后，发现卫生巾里有一只带血的虫子尸体。

  该网友表示，她在发现卫生巾内带有虫子后，便立刻联系了卖家，但客服却回应称，该产品确实会出现个别瑕疵和残次品，并提出为该网友补发一包或进行退款。

  据了解，Organyc欧然尼为意大利品牌，成立于1985年，专注于女性健康护理用品，有机棉卫生巾为其中之一。官方资料显示，该品牌在美国CVS、德国DM、韩国Olive Young等超2万家药店及零售店售卖。