1月8日音讯，据新闻媒体报道，在海底捞某门店，一幼童将手中的纸尿裤扔到了火锅中，相关视频引发重视。

  对此，海底捞客服表明，涉事门店现已报警处理，事发地址是海底捞徐州云龙万达广场店，一桌顾客中的两岁儿童将尿不湿扔至该桌用餐锅具内，门店及时对锅具进行抛弃处理并报警，属地警方已依法对当日在场监护人作出相应处理。

  此前，海底捞曾因“小便门”事情深陷言论风云，两名17岁男生为寻求影响往海底捞火锅里小便，该事情冲上热搜。随后海底捞发布事情阐明，表明涉事门店，火锅锅具、餐具悉数进行了替换，环境卫生按照搬迁式进行了消毒。

  一起海底捞许诺，针对2025年2月24日至3月8日期间在海底捞上海外滩店堂食消费的4109单顾客，将全额交还当日餐费，并额定供给订单付款10倍金额的现金补偿。关于涉案的两名男人，公司已向上海黄浦区法院提起民事诉讼请求，坚决按照法令来追究其相关职责。

  2025年9月，法院对该名誉权胶葛、产业损害补偿胶葛案作出一审宣判。两名未成年人及其监护人被判向海底捞揭露赔礼道歉，补偿经济损失超200万元。