AI全场景运用，带动健康品类全方面迸发！京东 618 开门红，AI医生服务超百万用户
5月30日晚8点，又好又廉价的京东618正式敞开，健康消费热潮全面迸发。依托 “AI+供应链”中心优势，京东健康聚集治病购药等民生刚需，凭仗优质高效的服务驱动事务增加，健康消费、医疗服务、智能健康办理三大范畴全线，多个健康品类同比增加超10倍，失能照护服务订单同比增加超4倍，AI医生大为服务用户数超百万。
京东618精彩不停歇！接下来，京东健康继续加码互动玩法与内容：不只有“集卡必中免单”活动，还联动北京卫视《摄生堂》推出“爸妈防骗”特别直播栏目，由张绍刚和蒋敦豪、何浩楠送百万线日，翻开京东APP查找“张绍刚”“蒋敦豪”“何浩楠”均可收取免单卡，以超值福利与兴趣互动不断丰富消费体会。确定京东健康，解锁更多健康好物与专属惊喜。
京东618开门红期间，自动健康消费成为干流。开门红52小时内，有超百万用户参加“京东健康免单”活动，免单金额打破100万元，充沛显示用户参加热心。
依托完善的医药供应链系统与专业药师服务加持，线上购药大大下降用户购药本钱与时刻本钱。开门红52小时，用户购买最多的是糖尿病、高血压、高血脂等慢病用药；肝胆、女人用药、解热镇痛等品类增加势头迅猛，均完结同比增加超10倍，为广阔新老用户供给安稳、牢靠的长时间用药保证。
开门红期间，全民精细化摄生的消费热度继续攀升。其间，特医食物、鱼油、儿童复合维生素矿物质等品类商场需求会集开释，迎来迸发式增加；鲜炖燕窝、柠檬酸钙、辅酶Q10则成为增速体现最为亮眼的三大养分品类。为进一步规范养分消费，京东健康重磅上线“健康金选”服务系统，依托质料溯源、足量增加、成分纯洁、威望检测、规范共建五大维度苛刻把控，并经过科学循证系统完结养分品成分有用性确定，更有假一赔十等硬核许诺，全方位筑牢消费信赖壁垒。
医疗器械消费热度继续高涨。呼吸机、血糖仪、静脉曲张袜成为本次开门红增速最快的三大医疗器械品类。爆款单品商场体现尤为亮眼，呼吸机免单活动敞开仅30秒，1000台呼吸机敏捷售罄。本年京东618期间，京东健康全面晋级HomeCare服务系统，一站式处理用户在医疗器械选购、装置、运用、售后等全流程服务痛点。开门红期间，HomeCare服务晋级带动呼吸机、血糖仪等医疗器械品类增加超越100%。
这个京东618，医用级护理用品备受顾客喜爱。依托“医用金选”苛刻挑选规范与服务优势，消费器械体现亮眼，避孕套、通明隐形、医用美护三大品类消费规划全方面迸发；通明隐形、医用疤痕护理、护理液则成为增速最快的三大品类。继续走高的商场数据，充沛印证群众需求稳步攀升，医用级护理用品成为健康消费范畴极具潜力的全新增加赛道。
依托严选正品保证、专业药师服务，以及最快9分钟的即时配送服务，京东大药房买药秒送自营事务在618开门红期间强势领跑，订单规划、成交体量及用户活跃度均完结大幅度的进步。京东买药秒送的夜间急用药订单量同比提高70%，全天候呼应即时用药需求，看护民众健康。
京东618，京东健康继续深化医疗AI全场景落地运用，深度打通线上问诊、到家护理、体检医美等多元服务场景，带动各类医疗健康服务全面提质增效。
开门红期间，京东健康旗下AI京医智能体集群全新晋级。其间，AI医生大为服务用户数超百万，掩盖超600种中西医病症，医疗级AI才能继续进阶；AI 药师搭载 4000 万威望常识源、2500 万 SKU 药智大模型，用药危险阻拦准确率高达 99.6%。本年京东618，京东健康APP“AI小康”智能帮手全面晋级，集结血糖AI帮手、减重AI帮手、用药帮手“药小智”、AI健管师等智能矩阵，并联动10余家头部品牌，全面落地血糖办理、科学睡觉、体重办理、适老助行、心情办理、运动耗费六大中心AI场景，构建起全方位、高精度的AI智能服务生态。
京东互联网医院全国三甲医生7*24小时在线，随时响运用户健康咨询，极速问诊30秒接诊率达97.3%；京东健康宠物医生618开门红期间7*24小时在线秒接诊呼应，问诊量同比增加达95%。针对居家养老照护场景，京东护理到家要点聚集失能、半失能白叟专业照护需求，经过规范化上门护理服务添补家庭照护短板、有用缓解家族照护压力，开门红期间失能照护服务订单量同比增加超4倍。
在根底医疗服务继续提质的一起，个性化、质量化的消费医疗服务热度继续攀升，成为新的增加亮点。开门红52小时，京东健康体检中心线%；京东医美凭仗“严选药械、持证医生、回绝套路、通明好价”的中心服务优势收成商场高度认可，开门红52小时，北京国贸、亦庄、望京三大门店订单量环比上涨226%，成交金额环比增加346%，轻医美消费需求继续炽热。
这个京东618，京东健康凭仗健康消费的全品类迸发、优质履约服务与医疗AI加持赋能，交出了亮眼的成绩单，再次印证国民质量健康消费的晋级趋势。未来，京东健康将继续深耕全场景健康服务，以“AI+供应链”驱动，继续完善“医、检、诊、药”服务闭环，以普惠、专业、智能的一站式健康服务看护全民身心健康，助力健康我国建造。